As fibras ópticas são filamentos flexíveis fabricados em materiais transparentes como fibras de vidro ou plástico e que são utilizadas como meio de propagação da luz. As fibras ópticas são geralmente muito finas, com apenas alguns micrômetros de espessura (10-6 m), mas podem ter vários quilômetros de comprimento. Fibras ópticas têm diversas aplicações, sendo a transmissão de dados uma das mais comuns.

Maior capacidade de transmissão:
A velocidade de transmissão na fibra óptica é mais rápida do que nas conexões por fios de cobre e sinais via rádios, com velocidades que podem chegar até a Tb/s. A melhora na estabilidade e na velocidade de conexão, diminui o tempo no carregamento de páginas, acelera downloads lentos, e melhora videoconferências com alta qualidade e sem ruídos.

Menor degradação de sinal:
Com a internet banda larga tradicional em cabos de cobre, a intensidade do sinal diminui à medida que o cliente se afasta do provedor. Com a fibra óptica isso não acontece, podendo usufruir de uma boa intensidade de sinal em maiores distâncias.

Menor latência:
A latência é o atraso que um pacote de dados leva para percorrer a rede de um ponto a outro. A internet através da fibra óptica pode eliminar muitos problemas de latência que prejudicam a experiência do usuário, por exemplo, em downloads e uploads, entre outros benefícios.

Imunidade a interferências eletromagnéticas:
Cabos de cobre são sensíveis a interferências eletromagnéticas, que podem ser causadas por diversos fatores. O sinal da fibra óptica, por sua vez, não se degrada ou desaparece com essas interferências, por que seus dados são transmitidos através da luz em um meio dielétrico (vidro), e não de correntes elétricas em meios condutores (cobre).

Wi-Fi é uma abreviação de ‘wireless fidelity’e representa produtos que seguem o conjunto de padrões 802.11 desenvolvido pelo Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE). Wi-Fi é uma tecnologia de rede sem fio que permite que computadores (laptops e desktops), dispositivos móveis (smartphones e dispositivos vestíveis) e outros equipamentos (impressoras e câmeras de vídeo) se conectem à Internet. O Wi-Fi permite que esses e muitos outros dispositivos troquem informações entre si, criando uma rede.

Oferecemos Suporte Técnico gratuito, disponível todos os dias da semana, de 8h às 20h. Disponibilizamos o Suporte OnLine 24h por dia via Telefone e WhatsApp. Em caso de qualquer problema, contate nossa equipe de suporte imediatamente clicando aqui.

Os pagamentos podem ser feitos através de Pix, Boleto Bancário, Cartão de Crédito e Débito em Conta.

As tempestades geralmente provocam prejuízos, como quedas de árvores e interrupção de energia elétrica. Da mesma forma, o mau tempo também pode danificar equipamentos de transmissão do sinal de internet localizados em regiões vulneráveis às condições climáticas.

Dependendo de sua residência/empresa disponibilizamos planos via Rádio, Cabo e Fibra Óptica.

Na instalação via Rádio é necessário ter o kit instalação, que é composto por Antena, rádio (Aparelho que recebe o sinal), suporte, fonte, cabo, conectores e roteador wireless (Roteador é opcional).

Via Cabo é bastante simples, que é necessário Cabo, conectores e o Roteador.
Porém só temos a disponibilidade do sistema próximo a pontos de distribuições de no máximo 120 metros.

Via Fibra Óptica é o nosso sistema mais estável. A Fibra tem a tecnologia que permite um trafego alto sem perca e de qualidade. A instalação é necessário o fio de Fibra Óptica, conectores, Modem e Roteador. A disponibilidade desse sistema também só em pontos específicos.

O motivo da queda geralmente é o travamento dos aparelhos internos de sua residência/empresa.

Primeiro procedimento que deve tomar é desligar seu Modem e Roteador da energia por 5min. Após isso ligue-o na energia e faça o teste de conexão. O teste deve ser feito em todos os aparelhos (Computador, celular, Tv e etc…) conectados a esse Modem/Roteador, pois pode ter queda só em um dos aparelhos.

Feito todos esses procedimento e mesmo assim a internet não voltar, basta entrar em contato com nosso suporte, que iremos abrir uma ordem de serviço e resolver seu problema em menos de 24h após o contato.

Para contratar nosso serviço bastar entrar em Contato conosco para fazermos uma viabilidade em sua residência ou empresa.

ATENDIMENTO AO CLIENTE:
24 HORAS NOS SEGUINTES CANAIS:
27 2464-2064
0800 014 0050

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SUPORTE TÉCNICO:
TODOS OS DIAS:
8H ÀS 20H

ENDEREÇO:
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CEP: 29750-000, PANCAS-ES.

Ou via WhatsApp :
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Para fazer um teste de conexão de internet corretamente é preciso conectar um computador/notebook via CABO e não Wifi. Desconectar todos os outros dispositivos e computadores da rede, feito isso já pode acessar o site para fazer o teste.

Opções de testes:
newnettelecom.com.br/velocimetro
speedtest.net/pt

O WiFi Mesh é um sistema WiFi para toda casa, criado para eliminar áreas de sombra e fornecer WiFi ininterrupto em toda a sua casa.

O sistema Mesh permite que os dispositivos da sua rede tenham velocidades mais rápidas, maior cobertura e uma conexão mais confiável. Enquanto os roteadores tradicionais transmitem WiFi a partir de um único ponto, os sistemas WiFi Mesh têm vários pontos de acesso.

Quando uma unidade se conecta ao modem, ela se torna a principal. As outras unidades (chamadas “nós” ou APs) capturam e retransmitem o sinal do roteador. O resultado é uma rede sem fio eficiente que fornece um sinal forte, não importa onde você esteja.

Os roteadores tradicionais vêm com um alcance limitado. Embora a adição de um extensor de alcance possa ajudar com esse problema, os extensores de alcance sacrificam a velocidade pela conectividade. O WiFi Mesh oferece o melhor dos dois mundos – para que você possa experimentar velocidades poderosas e conectividade de longo alcance.

Uma rede para toda a sua casa
Com um roteador WiFi, você pode pular a entrada em uma nova rede sempre que subir e permanecer conectado a uma única rede robusta, não importa onde esteja. A tecnologia Mesh é inteligente e intuitiva, permitindo que você fique on-line, mesmo que um dos seus nós falhe.

Conectividade estável de longo alcance
Com um roteador mesh, você pode obter uma conexão poderosa e estável, não importa onde esteja em sua casa. Como cada nó da malha pega o sinal dos outros nós, você pode obter um WiFi poderoso, esteja no topo da escada ou na parte inferior do porão.

Fácil Configuração e Gerenciamento
Atualmente, a maioria dos roteadores mesh no mercado vem com fácil configuração e gerenciamento, permitindo alternar as configurações de rede, verificar velocidades e ativar os controles dos pais.

Clique aqui para mais detalhes.